1、全线上实名预约：
所有游客均须线上实名预约，并携带预约时填写的本人有效身份证件原件入园；60周岁及以上老年人、6周岁或1.3米以下儿童可免预约，凭本人身份证原件入园。
2、开放时间：
上午票入园时间：8:00-12:00;下午票入园时间：12:00-16:30。
闭园时间：17:30。
3、预订时间：
可线上提前7日预订门票。当日门票售完即止，预订下午票游客请勿提前到场，以免长时间等候。
4、预订渠道：
请通过官方微信公众号、微信小程序或官方授权平台：“美团”APP、“携程旅行”APP、“抖音”APP、“成都景区直通车”微信公众号、“成都旅游观光巴士”微信公众号预订门票。
旅行社或团队官方预订渠道：
https://pw.panda.org.cn/login.jhtml
确因特殊原因无法线上支付的，当门票有余量时，请至景区“现金、银行卡服务窗口”购票。
5、退票规则：
门票游玩当日有效，过期作废，一经使用，概不退款！如未使用，参观日期当天17:00前退票免收手续费；17:00起7天内退票，每张门票收取20%手续费；逾期不予退费，系统自动核销；该规则从2024年4月15日起实行，不溯及既往。(请注意区别微信公众号或小程序，只能在下单端口退款！）
6、开具发票：
门票使用后，如需发票，请于参观日期起30天内（请注意开票期限，超期无法线上开票！）搜索“成都大熊猫繁育研究基地”微信公众号，点击“参观购票”-“电子发票”，填写购票电话后自行申请开票，电子发票申请后在7个工作日内发送到您填写的电子邮箱里。
7、注意事项：
请勿通过任何非官方公布的渠道购票，一人一证一票，非本人无法入园；请勿相信任何收费的“快速入园”说法。
| 景区门票价格及相关须知 | |||
| 门票种类 | 价格及购买人群 | 使用规则 | 入园规则 |
| 成人票 | 55元/人 限18岁（不含）-59岁（含）人群 |
仅限本人参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 | 预订成功后凭身份证原件前往有身份证验票通道刷证入园（护照、台胞证、港澳来往内地相关证件、外国人永久居留身份证、户口簿或丢失身份证等特殊情况的出示相关照片前往无身份证验票通道，下同）。 |
| 学生票 | 27元/人 本科及以下在读学生，不含成人教育 |
仅限本人参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 | 1、预订成功后6岁（不含）-18岁（含）未成年凭身份证原件（或户口簿）刷证入园。 2、预订成功后18岁（不含）以上者需出示有效学生证后刷身份证原件入园。 3、若不符合学生购票条件或证件不全者须现场补差。 |
| 学生 团队票 |
27元/人 限7岁（含）-18岁（含）20人及以上学生团队 |
仅限参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 |
|
| 老年人 | 免票（无需预约） 限60岁（含）以上人群 |
仅限本人参观当天入园一次。 | 老年人凭本人身份证原件核验后入园。 |
| 儿童 |
免票（无需预约） 6周岁（含）或1.3米以下儿童 |
仅限本人参观当天入园一次。 | 出示相关身份证件核实后入园。 |
| 优待人群免费票 | 免费不免票 限现役军人、退役军人、军人“三属”（即：烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、残疾军人、退休军人、国家综合性消防救援队伍人员、成都基干民兵、残疾人、残疾人、带团导游、天府匠星卡、持熊猫护照、持成都特级教师荣誉证书、成都在职教师7-9月免费、“首来族”台湾游客 2024年 10月 19 日起-2025 年 10 月免月免费、持免费入园券者（以上仅限本人）；军残证1-4级的陪护1名、老干部离休荣誉证本人及1名陪护、离休干部荣誉证本人及1名陪护、残疾证1-2级的陪护1名、蓉城人才绿卡本人及3名亲友、天府英才A卡或重庆英才卡本人及3名亲友 |
仅限本人参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 | 1、所有预订成功的免票游客均须凭相关免票证件及身份证原件核验后刷证入园。 2、带团导游除身份证原件外，另需提供导游证及行程计划单。 3、成都在职教师入园时除需出示身份证原件外，另需提供全国教师管理信息系统教师个人基本信息首页相关信息。 4、“首来族”台湾游客凭签发次数为01的台胞证核验后入园。 以上证件不齐或无法提供者，请补全票入园。 |
| 单人年票 | 168元/年 限19-59周岁人群 |
1、仅限本人使用。 2、使用及入园规则：购买成功后有效期一年内（有效期指：购买时选择的参观日起365天内）入园不限天数，但一天内仅能入园一次；有效期第一天当天入园的按购买时选择的上、下午时间点入园，其他日期入园不受限制。 3、退票退款规则：购买成功且使用后不可转让、不可改期、不可退；若游客从未使用，有效期内可自行申请退款，有效期过后将不能退款。 |
预订成功后凭身份证原件刷证入园。 |
| 学生年票 | 88元/年 限6岁（不含）-22岁（含）本科（不含成人教育）及以下在读学生 |
预订成功后游客出示购买年票时的有效学生证件后凭身份证原件刷证入园。 | |
| 亲子年票 | 328元/年 限亲子3人使用（3人为2大1小，1小符合学生票购买资格；该年票不可部分退款） |
1、预订成功后大人须凭身份证原件刷证入园； 2、小孩须出示购买年票时的有效学生证件后凭身份证原件刷证入园； 3、18岁（含）以下小孩如无身份证原件可凭户口簿输入身份证号码后入园。 |
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| 兑换码 | 直接兑换 限已获得电子兑换码的游客，通过“成都大熊猫繁育研究基地”微信公众号，点击“旅游服务”-“熊猫基地购票”-“我的”-“兑换门票”后预订参观日期 |
仅限本人参观当天按照预订的日期入园一次。 | 预订成功后凭身份证原件刷证入园。 |
温馨提示:
1、请游客朋友们提前网上预约门票,确因特殊原因无法线上支付的,当门票有余量时,请至景区线下窗口购票。
2、以上票种仅适合于成都熊猫基地,不包括都江堰熊猫谷。
3、禁止未经授权的第三方销售景区门票，否则将追究相应法律责任。市场监管投诉举报热线12315!
川公网安备 51140202000125号